Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Про стан роботи зі зверненнями громадян в Світловодській ЦРЛ за І квартал 2020 року

Опубликовано 07 04 20

         За І квартал 2020 року  в КНП «Світловодська ЦРЛ» СМР надійшло 16 звернень  (І кв. 2019 року – 23), які розподілились  наступним чином згідно класифікатора звернень громадян:

За формою надходження

          - на особистому прийомі (п. 1.2 – 2)        

          - через органи влади (п.1.4. – 14)

За ознакою надходження

         - первинне (п.2.1. –13)

         - повторне (п.2.2 – 3)

За видами

         - заява (п.3.2. – 16)

За статтю авторів звернення

         - чоловіча (п.4.1. – 12)

         -  жіноча (п.4.2. – 4)

За суб’єктом      

         - індивідуальне (п.5.1. – 15)

          - колективне (п.5.2.- 1)

За типом  

         - лист (п.6.2. – 15)

        

За категоріями авторів звернень

        

         - інваліди ІІгрупи (п.7.8. – 2)

         - інваліди війни (п.7.4. – 1)

         - інші категорії (п.7.20. – 13)

        

За соціальним станом авторів звернень

         - пенсіонер (п.8.1. – 10)

         - інші (п.8.12. – 6)

Основні питання, що порушуються у зверненнях громадян

          - робота ЛПЗ (п.082. – 5)

          - забезпечення ліками (п.083. – 3)

          - неправомірні дії працівників охорони здоров’я (у

            т.ч. неуважне ставлення (п.087. – 2)

           - інші питання (п.088. – 5)

           - подяка (п.245 – 1)

             Всі звернення громадян розглянуті по суті, відповіді заявникам надані своєчасно.

  

  

           Головний лікар                          Юрій КОТЕНКО