Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Про стан роботи зі зверненнями громадян в КНП «Світловодська ЦРЛ» СМР за І півріччя 2020 року

Опубликовано 02 07 20

За І півріччя 2020 року  в КНП «Світловодська ЦРЛ» СМР надійшло 34 звернення  (І півріччя 2019 року – 40), які розподілились  наступним чином згідно класифікатора звернень громадян:

За формою надходження

            - на особистому прийомі (п. 1.2 – 3)        

            - через органи влади (п.1.4. – 31)

За ознакою надходження

         - первинне (п.2.1. –30)

          - повторне (п.2.2 – 4)

За видами

         - заява (п.3.2. – 34)

За статтю авторів звернення

         - чоловіча (п.4.1. – 16)

         -  жіноча (п.4.2. – 18)

За суб’єктом      

         - індивідуальне (п.5.1. – 33)

          - колективне (п.5.2.- 1)

За типом  

         - лист (п.6.2. – 34)

        

За категоріями авторів звернень

         - учасник війни (7.1 – 1)

         - інваліди війни (п.7.4. – 1)

          - інваліди ІІ групи (п.7.8. – 3)

         - одинока мати (п.7.11 – 2)

         - інші категорії (п.7.20. – 27)

        

За соціальним станом авторів звернень

         - пенсіонер (п.8.1. – 16)

          - держслужбовець – (п.8.5 – 1)

         - інші (п.8.12. – 17)

Основні питання, що порушуються у зверненнях громадян

          - робота ЛПЗ (п.082. – 9)

          - забезпечення ліками (п.083. – 9)

          - неправомірні дії працівників охорони здоров’я

            (у т.ч. неуважне ставлення (п.087. – 5)

           - інші питання (п.088. – 10)

           - подяка (п.245 – 1)

    

Всі звернення громадян розглянуті по суті, відповіді заявникам надані своєчасно.

   

   

           Головний лікар                          Юрій КОТЕНКО