Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Про стан роботи зі зверненнями громадян в Світловодській ЦРЛ за 2019 рік

Опубликовано 09 01 20

Про стан роботи зі зверненнями

громадян в КНП «Світловодська ЦРЛ» СМР

 за 2019 рік

          За 2019 рік в КНП «Світловодська ЦРЛ» СМР надійшло 73 звернення громадян (2018 рік – 62), які згідно класифікатора звернень громадян розподілились  наступним чином:

За формою надходження

- через органи влади (п.1.4. – 73)

За ознакою надходження

- первинне (п.2.1. –63)

- повторне (п.2.2. – 10)

За видами 

- заява (п.3.2. – 73)

За статтю авторів звернення

- чоловіча (п.4.1. – 27)

-  жіноча (п.4.2. – 46)

За суб’єктом       

- індивідуальне (п.5.1. – 68)

- колективне (п.5.2. – 5)

За типом   

- лист (п.6.2. – 73)

За категоріями авторів звернень

- інваліди Ігрупи (п.7.7. – 3)

- інваліди ІІгрупи (п.7.8. – 4)

- інваліди ІІІ групи (п.7.9. – 2)

- інші категорії (п.7.20. – 64)

За соціальним станом авторів звернень

- пенсіонер (п.8.1. – 18)

- робітник (п.8.2. – 2)

- працівники бюджетної сфери (п.8.4.-1)

- безробітний (п.8.4.-5)

- інші (п.8.12. – 47)

  

Основні питання, що порушуються у зверненнях громадян

- робота МСЕК (п.081. – 3)

 - робота ЛПЗ (п.082. – 20)

- забезпечення ліками (п.083. – 32)

- неправомірні дії працівників охорони здоров’я (у

  т.ч. неуважне ставлення (п.087. – 1)

- інші питання (п.088. – 15)

- подяка (п.245 – 2).

       Всі звернення громадян розглянуті по суті, відповіді  заявникам       

  надані своєчасно.

  

  

Лікар-методист

інформаційно-аналітичного відділу

медичної статистики

КНП «Світловодська ЦРЛ» СМР                                 Ірина Кріпак